ショッピングガイド

購入ガイド

ご購入後のトラブルを避けるため必ずお読みください。

送料について

各商品ページ記載してある「配送料金」ごとに送料が異なります。送料のパターンは4種類です。

・配送料金S 1500円
・配送料金M 2000円
・配送料金L 3000円
・送料要見積

例)
配送料金Sの商品は他の配送料金Sを購入しても1500円のままです。
配送料金Sと配送料金Lの商品を購入する場合、送料は配送料金Lの3000円になります。
配送料金Sと要見積商品を購入する場合、スタッフが送料を確認してご連絡させていただきます。

商品の状態について

商品の一部がメーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがあります。
(アンティークは長い年月使用されてきたものという特性をご理解ください。)

購入方法

購入までの流れ

購入したい商品を探します

購入したい商品のページを開き、【カートへ入れる】ボタンをクリックします。


カートのページに進みます

カートのページが表示されますので、表示されている商品名、販売価格、購入数をご確認ください。商品内容に間違いがなければ【次へ】をクリックし、お客様情報ページへ進みます。
※他にも商品を購入されたい場合は【買い物を続ける】をクリックしてください。


お客様情報を入力します

  • 既に会員登録がお済みの方 ⇒「メールアドレス」と「パスワード」を入力し【次へ】をクリックしてください。
  • 初めての方・会員登録しないでご購入の方 ⇒「メールアドレス」「パスワード(会員登録しながら進む方)」「お客様の氏名」「住所」「電話番号」の入力をします。 入力が完了しましたら【会員登録しながら次へ進む】または、会員登録をしない場合は【次へ】ボタンをクリックして発送・支払先の入力へ進みます。

会員登録すると、とても便利です。

  • 2回目以降お客様情報の入力が不要になります。
  • 今までの買い物履歴を確認できるようになります。


商品受け取り方法

商品の発送先をチェックします。
購入者と店頭にご来店いただける方、もしくは配送先が同一の場合は、【お客様情報と同じ】にチェックしてください。
送付先とご注文者が異なる場合は、【別の発送を指定する】にチェックし、表示された箇所に送付先の情報を入力してください。

商品を店頭で受け取られる方は「オンライン決済」「店頭渡し」を選択してください。
商品の配送をご希望の方は「オンライン決済」「配送」を選択してください。
環境問題の観点から、段ボールなどの梱包材はリサイクル品を利用する場合がございます。
プレゼントなどのご予定がありましたら、ショッピングカートの備考欄より【ラッピング希望】などご記載ください。

その他、ご要望のある方は備考欄にお書きください。


内容の確認

複数商品をご注文の場合、送料の種類が数種類ある場合があります。その際は、一番大きなサイズが送料になりますのでご了承ください。また「要見積」の商品が含まれる場合、システム上送料が表示されてしまいます。ご注文後スタッフが金額を修正しご案内をさせていただきます。

注文した商品、数量や送付先などに間違いがないか再度ご確認ください。
注文内容に間違いがなければ【上記内容で注文する】ボタンをクリックします。
※入力に間違いが見つかった場合は【お届けお支払い方法に戻る】ボタンをクリックし、修正したい箇所まで戻って訂正を行なってください。


注文完了。商品のお渡し時期について

注文完了後、弊社より自動で注文完了メールが届きます。届かない場合は、迷惑メールなどの設定がされている場合があります。webshop@niwa-asso.jpを受信できるように設定していただくか、お電話にてお問い合わせください。

商品のお渡し時期や、店頭購入以外の方のお支払い方法について、のちほどメールにてご連絡させていただきます。必ずご確認ください。

お支払方法

別のページに遷移後、クレジット情報を打ち込んでいただき、内容を送信してください。


商品のキャンセル

商品発送後のキャンセルは一切承っておりません。

返品について

商品に不良がある場合やご注文と異なる商品(品違い)が到着した場合のみ、返品・交換を受付けいたします。
不良個所の写真のご提示をお願いする場合がございます。
商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、もしくはメール(webshop@niwa-asso.jp)にてご連絡下さい。

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